Atención telefónica con IA para ecommerce y postventa

Las llamadas de postventa de una tienda online son repetitivas y constantes. La IA resuelve las más comunes al instante y solo deriva los casos que de verdad necesitan a una persona.

Cómo te ayuda

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Estado de pedidos

Informa del seguimiento y los plazos de entrega.

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Devoluciones

Explica el proceso y recoge los datos para tramitarlas.

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Filtra incidencias

Resuelve lo común y deriva lo complejo con el contexto ya recogido.

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